자주 묻는 질문(응원광고·센일광고)
응원광고·센일광고의 게재 방법, 요금, 허락 확인, 디자인 심사, SNS 고지, 크라우드펀딩 등 오시아드에 자주 묻는 질문을 모았습니다.
응원광고에 대하여
- 먼저 빈 슬롯 확인을 부탁드리고 싶습니다
- 신청 전 빈 슬롯 확인은 받지 않습니다. 신청 및 임시 결제 완료 후에 빈 상황을 확인해 드립니다.
- 게재 장소나 게재 기간을 변경하고 싶습니다
- 슬롯 확보가 완료된 후에는 게재 장소나 게재 기간을 변경할 수 없습니다.
- 응원광고를 게재하려면 허가가 필요한가요?
- 네, 응원광고에는 반드시 게재 대상 본인 또는 소속사의 허가가 필요합니다. 신청 시 허락 확인이 되었음을 알 수 있는 이메일 또는 DM 스크린샷 등의 제출이 필요합니다.
- 개인도 광고를 낼 수 있나요?
- 역 포스터 등 교통광고는 개인 명의로는 낼 수 없습니다. 2명 이상의 단체로 신청해 주세요.
- 디자인 심사가 필요한가요?
- 네, 매체사에 의한 디자인 심사가 필수입니다. 심사는 완성된 디자인 데이터를 바탕으로 진행됩니다. 또한 심사 결과에 따라 디자인 수정을 요청드릴 수 있습니다. 그 경우 수정 후 데이터를 제출해 주시면 다시 심사를 실시합니다.
- 광고 게재까지 어느 정도 기간이 걸리나요?
- 소속사로의 응원광고 실시 허가 확인·신청 대행을 의뢰하시는 경우, 아래를 기준으로 문의해 주세요. ■ 역 포스터: 게재 희망일의 2~3개월 전까지 문의해 주세요. ■ 디지털 사이니지: 게재 희망일의 1개월 전까지 문의해 주세요. 또한 고객님께서 직접 소속사 확인·허가 취득을 완료하신 경우, 위보다 짧은 기간으로도 대응 가능한 경우가 있습니다. 우선 편하게 문의해 주세요.
디자인·데이터에 대하여
- 디자인에 QR코드를 넣고 싶습니다
- ■ 역 포스터의 경우: 하나의 크기는 10cm × 10cm 이내로 해 주세요. B0 사이즈 포스터는 최대 2개까지 QR코드를 게재할 수 있습니다. 게재 장소에 따라 인정되지 않는 경우가 있으니 사전에 상담해 주세요.
- 광고 디자인을 의뢰할 수 있나요?
- 영상이나 포스터 디자인 제작도 오시아드에서 지원하고 있습니다. 편하게 상담해 주세요.
- SNS(X, TikTok 등) 아이콘을 넣고 싶습니다
- 각 SNS의 공식 로고를 다운로드하여 사용해 주세요. 반드시 각 SNS의 공식 가이드라인을 확인해 주세요. YouTube 및 TikTok 로고는 사용 전 공식 사이트로부터의 신청이 필요하여 응원광고에서는 사용할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다. 공식 로고를 사용하지 않는 경우 텍스트 표기(예: 「YouTube」 「TikTok」 등)를 권장합니다. 직접 만든 유사 아이콘 등은 사용하지 마세요.
- 포스터 해상도에 대하여
- 적정 해상도는 원본 크기 상태에서 100dpi입니다. B0 포스터의 픽셀 수 기준(100dpi)은 4055×5732입니다. 해상도가 낮으면 이미지가 거칠게 출력되고, 너무 높으면 출력되지 않는 경우가 있습니다.
- 디자인 심사용 데이터는 어떻게 보내면 되나요?
- 반드시 jpeg 또는 PDF 형식으로 보내 주세요. 파일이 큰 경우 기가파일편 등을 이용하여 LINE으로 보내 주세요. ※ai 데이터, psd 데이터 등은 심사가 불가능합니다.
- 의장 심사는 완성된 디자인으로 납품이 필요한가요?
- 의장 심사 데이터 제출은 완성 데이터를 제출해 주세요. 또한 디자인 심사에서 승인된 내용과 다른 데이터를 납품하신 경우 게재할 수 없습니다. 심사 승인 후 디자인 변경은 삼가 주세요.
허락 확인에 대하여
- 허락 확인을 의뢰하는 경우의 흐름을 알려주세요
- STEP1: 신청(광고 게재 3개월 전까지 사이트에서 신청)/STEP2: 오시아드에서 소속사로 확인/STEP3: 결과 안내. 허가 취득에는 최대 1개월의 시간이 소요됩니다.
- 해외 소속사의 허가 취득도 부탁할 수 있나요
- 해외 소속사의 허가 취득도 가능합니다.
- 최애가 소속사에 소속되어 있지 않습니다
- 역 포스터 등 교통광고에 대해서는 매체사의 심사 기준에 따라 게재할 수 없는 경우가 있습니다. 특히 소속사에 소속되지 않은 개인에 대한 응원광고는 매체사의 규칙에 따라 게재가 인정되지 않는 경우가 있습니다. 한편 디지털 사이니지 등 일부 매체에서는 게재 가능한 경우도 있습니다. 최종 게재 가부는 매체사의 심사로 판단되므로 우선 편하게 상담해 주세요.
- 직접 소속사에 허가를 받는 경우 무엇을 확인하면 되나요?
- 응원광고를 게재하려면 소속사로부터 다음 2가지 허가를 반드시 취득해 주세요. ① 응원광고 게재 허가 「팬에 의한 응원광고를 ○○역에 게재하는 것을 허가해 주시겠습니까?」 ② 광고 소재 사용 허가(아티스트의 공식 이미지·사진, 음원·영상, 기타 공식 소재). 크라우드펀딩을 실시할 때도 반드시 소속사의 허가를 취득해 주세요. 제출 서류: 소속사의 허가를 증명하는 서류(이메일 교환·화면 캡처 등). ※소속사나 본인임을 알 수 있는 발신처 이메일 주소도 포함된 상태의 스크린샷을 보내 주세요.
SNS 고지에 대하여
- SNS로 광고 게재에 대해 고지하고 싶습니다
- SNS 고지는 가능하지만, 교통광고는 공공장소에 게재되는 광고이므로 매체사의 규칙에 따라 대응하셔야 합니다. 역 포스터 등 교통광고의 경우, 상세한 게재 장소(역명·노선명·철도회사명 등)의 고지는 원칙적으로 광고 게재 시작일 12시 이후에 부탁드립니다. 게재 전에 상세한 게재 장소를 SNS 등에 공개할 수 없습니다. 한편 디지털 사이니지 광고는 매체사의 사전 심사를 받으면 게재 전 고지가 가능한 경우가 있습니다. 매체에 따라 규칙이 다르므로 사전에 상담해 주세요. 또한 SNS 게시 내용에 대해서도 매체사의 사전 확인이 필요한 경우가 있습니다. 고지를 예정하신 경우 여유를 두고 내용을 제출해 주세요.
- 역 포스터 SNS 고지 주의점
- 광고 게재 장소는 사전에 공개할 수 없습니다. SNS 고지에는 사전 심사가 필요합니다. 광고 게재 3주 전을 기준으로 게시 내용(텍스트와 이미지)을 매체사에 심사받아야 합니다. 심사가 승인된 후 광고 게재 장소에 대해서는 게재 당일 낮 12시 이후에 게시해 주세요. 일부 슬롯에서는 SNS 고지가 금지된 경우가 있습니다. 반드시 다음 텍스트를 포함하여 게시해 주세요. ※작업 상황에 따라 릴리스 후 게재 시작이 되는 경우가 있습니다. ※역무원에게 문의는 삼가 주세요. ※모든 문의는 【단체명(단체명을 입력해 주세요)】으로.
- 게재 장소를 특정할 수 없는 표현이라면 SNS로 사전에 고지해도 되나요?
- 「시부야 지역에 포스터 게재 예정」 등 구체적인 게재 장소를 특정할 수 없는 표현이라면 게재 전 고지가 가능합니다. 한편 역명·노선명·철도회사명 등 상세한 게재 장소를 특정할 수 있는 내용은 광고 게재 전에 공개할 수 없습니다.
크라우드펀딩 기능에 대하여
- 응원광고 출자금을 모을 때의 주의점
- 응원광고 출자금을 모집할 때 SNS나 크라우드펀딩 등에서 구체적인 광고명이나 게재 장소를 게시하는 것은 금지입니다. NG: 「ABC-mart 비전에서 생일을 축하하지 않겠습니까」/OK: 「도내 비전에서 생일을 축하하지 않겠습니까」
- 크라우드펀딩을 이용할 때의 주의점
- 크라우드펀딩을 이용하여 응원광고 출자금을 모집할 때 소속사의 허락이 필요한 경우가 있습니다. 사전에 소속사의 규약 등을 확인한 후 실시해 주세요.
이용 방법 전반
- 비밀번호를 잊어버렸습니다
- ■ 비밀번호 재설정 절차: 1. 로그인 페이지에서 「비밀번호를 잊으셨나요?」 선택/2. 등록한 이메일 주소를 입력하고 「전송」 탭/3. 이메일 내 「비밀번호 재설정」 탭/4. 「새 비밀번호」 입력/5. 마이페이지 로그인 완료
- LINE ID 연동에 대하여
- 오시아드에서는 광고 게재 시 LINE 계정과의 연동을 부탁드리고 있습니다. 오시아드 계정 등록 후 마이페이지에서 연동 설정이 가능합니다. ■ 연동 방법: 마이페이지의 LINE 아이콘 「연동하기」 버튼을 누르고 LINE으로 전환된 후 「허용」 버튼을 눌러 연동해 주세요. ■ 해제: 마이페이지 내 LINE ID 연동 페이지에서 LINE 아이콘 「해제하기」 버튼을 눌러 주세요.
- 영업일·문의 대응에 대하여
- 토요일·일요일·공휴일은 휴무일입니다. 휴무일에 주신 문의는 다음 영업일 이후 순차적으로 대응합니다.
결제에 대하여
- 결제 기한은 언제인가요?
- 신청일로부터 3일 이내로 하고 있습니다. ■ 신용카드: 신청 후 3일 이내에 광고 슬롯 확보 완료와 동시에 결제를 확정합니다. ■ 계좌이체: 신청 후 결제 안내 이메일을 별도로 보내드립니다. 결제 기한은 2주이지만, 광고 슬롯이 매진될 가능성도 있으므로 3일 이내 이체를 권장합니다.
- 결제 방법의 종류
- 오시아드에서는 현재 다음 결제 방법을 제공하고 있습니다. ■ 광고 슬롯 구매: 신용카드/계좌이체. ■ 크라우드펀딩 후원: 신용카드/PayPay
역 포스터에 대하여
- B0 포스터 2면 부착, 2주 연속 게재를 원하는 경우 어떻게 구매하면 되나요?
- ■ 2면 부착·2주 연속 게재를 원하시는 경우: 2건 분의 주문을 부탁드립니다. ■ 2주 연속 게재를 원하시는 경우: 포스터 인쇄 옵션은 1장만으로 문제없으나, 빈 상황에 따라 2주 연속 같은 장소에 게재가 어려운 경우도 있습니다. 그 경우 게재 장소 변경 또는 같은 역에서 교체를 해야 합니다. 포스터 인쇄를 추가로 청구드리는 경우도 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
- B0 포스터 디자인 주의점
- ■ 역 포스터의 경우: 디자인 안에 「단체명」과 「연락처 이메일 주소」를 반드시 기재해 주세요. 입고 데이터는 1030mm × 1456mm 크기에 상하좌우 30mm의 재단 여백을 포함하여 작성해 주세요. 또한 게재 시 사양에 따라 포스터의 가장자리가 가려지는 경우가 있습니다. 문자나 로고 등 중요한 요소는 완성 위치에서 상하좌우 20mm 이상 안쪽에 배치하시기를 권장합니다.
해결되지 않으면 편하게 문의해 주세요
게재 슬롯 제안·빈자리 확인·허락 확인 대행 등도 지원합니다.