คำถามที่พบบ่อย (โฆษณาสนับสนุน/Senil)
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลงโฆษณาสนับสนุนในญี่ปุ่น ทั้งวิธีสมัคร ค่าใช้จ่าย การขออนุญาต การตรวจสอบดีไซน์ การประกาศบนโซเชียล คราวด์ฟันดิง และอื่น ๆ
เกี่ยวกับโฆษณาสนับสนุน (Cheering Ad)
- อยากให้ตรวจสอบช่องว่างก่อนสมัครได้ไหม
- เราไม่รับตรวจสอบช่องว่างก่อนการสมัคร เราจะตรวจสอบสถานะช่องว่างหลังจากที่ท่านสมัครและชำระเงินชั่วคราวเสร็จสิ้นแล้ว
- อยากเปลี่ยนสถานที่หรือช่วงเวลาการติดตั้ง
- หลังจากจองช่องเสร็จสิ้นแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนสถานที่หรือช่วงเวลาการติดตั้งได้
- การลงโฆษณาสนับสนุนต้องขออนุญาตหรือไม่
- ใช่ โฆษณาสนับสนุนจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากตัวบุคคลที่เป็นเป้าหมายหรือจากต้นสังกัดเสมอ ในตอนสมัครต้องส่งหลักฐานที่แสดงว่าได้รับอนุญาตแล้ว เช่น ภาพหน้าจออีเมลหรือ DM
- บุคคลทั่วไปลงโฆษณาได้หรือไม่
- โฆษณาคมนาคม เช่น โปสเตอร์ในสถานี ไม่สามารถลงในนามบุคคลได้ กรุณาสมัครในนามกลุ่มตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป
- จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบดีไซน์หรือไม่
- ใช่ การตรวจสอบดีไซน์โดยบริษัทสื่อเป็นสิ่งจำเป็น การตรวจสอบจะอ้างอิงจากไฟล์ดีไซน์ที่เสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบ เราอาจขอให้ท่านแก้ไขดีไซน์ ในกรณีนั้นกรุณาส่งไฟล์ที่แก้ไขแล้วเพื่อทำการตรวจสอบอีกครั้ง
- กว่าจะติดตั้งโฆษณาได้ใช้เวลานานเท่าใด
- หากท่านมอบหมายให้เราดำเนินการยืนยัน/ยื่นขออนุญาตจัดทำโฆษณาสนับสนุนกับต้นสังกัด กรุณาติดต่อตามกำหนดเวลาดังนี้ ■ โปสเตอร์ในสถานี: กรุณาติดต่อล่วงหน้า 2–3 เดือนก่อนวันที่ต้องการติดตั้ง ■ ดิจิทัลไซเนจ: กรุณาติดต่อล่วงหน้า 1 เดือนก่อนวันที่ต้องการติดตั้ง หากท่านยืนยันและได้รับอนุญาตจากต้นสังกัดด้วยตนเองแล้ว อาจดำเนินการในระยะเวลาที่สั้นกว่านี้ได้ กรุณาติดต่อสอบถามได้ตามสะดวก
เกี่ยวกับดีไซน์และไฟล์ข้อมูล
- อยากใส่ QR code ในดีไซน์
- ■ กรณีโปสเตอร์ในสถานี: ขนาดต่อหนึ่งอันต้องไม่เกิน 10cm × 10cm โปสเตอร์ขนาด B0 ใส่ QR code ได้สูงสุด 2 อัน บางสถานที่อาจไม่อนุญาต กรุณาปรึกษาล่วงหน้า
- สามารถจ้างออกแบบได้หรือไม่
- #推しアド รองรับการจัดทำวิดีโอและดีไซน์โปสเตอร์ด้วย ปรึกษาได้ตามสะดวก
- อยากใส่ไอคอนโซเชียล (X, TikTok ฯลฯ)
- กรุณาดาวน์โหลดและใช้โลโก้ทางการของแต่ละแพลตฟอร์ม และตรวจสอบแนวทางทางการของแต่ละแพลตฟอร์มเสมอ โลโก้ YouTube และ TikTok ต้องยื่นขอจากเว็บไซต์ทางการก่อนใช้งาน จึงไม่สามารถใช้ในโฆษณาสนับสนุนได้ ขออภัยในความไม่สะดวก หากไม่ใช้โลโก้ทางการ แนะนำให้ใช้เป็นข้อความ (เช่น “YouTube” “TikTok”) กรุณาอย่าใช้ไอคอนที่ทำขึ้นเองหรือไอคอนที่คล้ายกัน
- เกี่ยวกับความละเอียดของโปสเตอร์
- ความละเอียดที่เหมาะสมคือ 100 dpi ที่ขนาดจริง สำหรับโปสเตอร์ B0 ค่าพิกเซลโดยประมาณ (100 dpi) คือ 4055×5732 หากความละเอียดต่ำเกินไปภาพจะหยาบ และหากสูงเกินไปอาจพิมพ์ไม่ได้
- ควรส่งไฟล์สำหรับตรวจสอบดีไซน์อย่างไร
- กรุณาส่งเป็นไฟล์ jpeg หรือ PDF เท่านั้น หากไฟล์มีขนาดใหญ่ กรุณาใช้บริการเช่น GigaFile แล้วส่งผ่าน LINE ※ไฟล์ ai, psd ฯลฯ ไม่สามารถตรวจสอบได้
- การตรวจสอบดีไซน์ต้องส่งงานที่เสร็จสมบูรณ์หรือไม่
- การส่งไฟล์เพื่อตรวจสอบดีไซน์ กรุณาส่งไฟล์ที่เสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ หากส่งมอบไฟล์ที่แตกต่างจากเนื้อหาที่ได้รับอนุมัติในการตรวจสอบ จะไม่สามารถติดตั้งได้ กรุณางดการเปลี่ยนแปลงดีไซน์หลังได้รับอนุมัติ
เกี่ยวกับการยืนยันการอนุญาต
- ขอทราบขั้นตอนเมื่อมอบหมายให้ดำเนินการยืนยันการอนุญาต
- STEP1: สมัคร (สมัครผ่านเว็บไซต์ล่วงหน้า 3 เดือนก่อนติดตั้ง)/STEP2: #推しアド ยืนยันกับต้นสังกัด/STEP3: แจ้งผล การขออนุญาตใช้เวลาสูงสุด 1 เดือน
- สามารถขออนุญาตจากต้นสังกัดต่างประเทศได้หรือไม่
- การขออนุญาตจากต้นสังกัดต่างประเทศก็สามารถทำได้
- ศิลปินที่ชื่นชอบไม่ได้สังกัดต้นสังกัดใด
- สำหรับโฆษณาคมนาคม เช่น โปสเตอร์ในสถานี อาจไม่สามารถลงได้ ขึ้นอยู่กับเกณฑ์การตรวจสอบของบริษัทสื่อ โดยเฉพาะโฆษณาสนับสนุนสำหรับบุคคลที่ไม่ได้สังกัดต้นสังกัด อาจไม่ได้รับอนุญาตตามกฎของบริษัทสื่อ ในทางกลับกัน สื่อบางประเภท เช่น ดิจิทัลไซเนจ อาจลงได้ การตัดสินขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของบริษัทสื่อ กรุณาปรึกษาได้ตามสะดวก
- หากขออนุญาตจากต้นสังกัดด้วยตนเอง ต้องตรวจสอบอะไรบ้าง
- ในการติดตั้งโฆษณาสนับสนุน ต้องได้รับอนุญาต 2 ข้อต่อไปนี้จากต้นสังกัดเสมอ ① อนุญาตให้ติดตั้งโฆษณาสนับสนุน “อนุญาตให้แฟนคลับติดตั้งโฆษณาสนับสนุนที่สถานี ○○ ได้หรือไม่” ② อนุญาตให้ใช้สื่อโฆษณา (ภาพ/รูปถ่ายทางการของศิลปิน เสียง/วิดีโอ และสื่อทางการอื่น ๆ) เมื่อทำคราวด์ฟันดิงก็ต้องได้รับอนุญาตจากต้นสังกัดเช่นกัน เอกสารที่ต้องส่ง: หลักฐานยืนยันการอนุญาตจากต้นสังกัด (ประวัติอีเมล ภาพหน้าจอ ฯลฯ) ※กรุณาส่งภาพหน้าจอที่แสดงอีเมลผู้ส่งซึ่งระบุได้ว่าเป็นต้นสังกัดหรือตัวบุคคลด้วย
เกี่ยวกับการประกาศบนโซเชียล
- อยากประกาศเรื่องการติดตั้งโฆษณาบนโซเชียล
- การประกาศบนโซเชียลทำได้ แต่เนื่องจากโฆษณาคมนาคมติดตั้งในพื้นที่สาธารณะ ท่านต้องปฏิบัติตามกฎของบริษัทสื่อ สำหรับโฆษณาคมนาคม เช่น โปสเตอร์ในสถานี การประกาศสถานที่ติดตั้งโดยละเอียด (ชื่อสถานี ชื่อสายรถไฟ ชื่อบริษัทรถไฟ ฯลฯ) โดยหลักการให้ทำได้ตั้งแต่เวลา 12.00 น. ของวันเริ่มติดตั้งเป็นต้นไป ห้ามเปิดเผยสถานที่ติดตั้งโดยละเอียดบนโซเชียลก่อนการติดตั้ง ส่วนโฆษณาดิจิทัลไซเนจ อาจประกาศก่อนติดตั้งได้หากผ่านการตรวจสอบล่วงหน้าจากบริษัทสื่อ กฎแตกต่างกันไปตามสื่อ กรุณาปรึกษาล่วงหน้า อนึ่ง เนื้อหาการโพสต์บนโซเชียลอาจต้องได้รับการยืนยันล่วงหน้าจากบริษัทสื่อด้วย หากวางแผนจะประกาศ กรุณาส่งเนื้อหาล่วงหน้าโดยเผื่อเวลาให้เพียงพอ
- ข้อควรระวังในการประกาศโปสเตอร์สถานีบนโซเชียล
- สถานที่ติดตั้งโฆษณาไม่สามารถเปิดเผยล่วงหน้าได้ การประกาศบนโซเชียลต้องผ่านการตรวจสอบล่วงหน้า ต้องส่งเนื้อหาโพสต์ (ข้อความและรูปภาพ) ให้บริษัทสื่อตรวจสอบ โดยประมาณ 3 สัปดาห์ก่อนติดตั้ง หลังได้รับอนุมัติ สำหรับสถานที่ติดตั้งให้โพสต์หลังเที่ยงวัน (12.00 น.) ของวันติดตั้งเท่านั้น บางช่องห้ามประกาศบนโซเชียล กรุณาใส่ข้อความต่อไปนี้ในโพสต์เสมอ ※ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การทำงาน อาจเริ่มติดตั้งหลังการประกาศ ※กรุณางดสอบถามเจ้าหน้าที่สถานี ※ทุกการสอบถามกรุณาติดต่อ 【ชื่อกลุ่ม (กรุณากรอกชื่อกลุ่ม)】
- หากเป็นข้อความที่ระบุสถานที่ติดตั้งไม่ได้ จะประกาศล่วงหน้าบนโซเชียลได้หรือไม่
- หากเป็นข้อความที่ระบุสถานที่ติดตั้งเฉพาะเจาะจงไม่ได้ เช่น “เตรียมติดโปสเตอร์ในย่านชิบุยะ” ก็สามารถประกาศก่อนติดตั้งได้ แต่เนื้อหาที่ระบุสถานที่ติดตั้งโดยละเอียดได้ เช่น ชื่อสถานี ชื่อสายรถไฟ ชื่อบริษัทรถไฟ ไม่สามารถเปิดเผยก่อนการติดตั้งได้
เกี่ยวกับฟังก์ชันคราวด์ฟันดิง
- ข้อควรระวังในการระดมทุนสำหรับโฆษณาสนับสนุน
- ในการระดมทุนสำหรับโฆษณาสนับสนุน ห้ามลงชื่อโฆษณาหรือสถานที่ติดตั้งโดยเฉพาะเจาะจงบนโซเชียลหรือคราวด์ฟันดิง ฯลฯ NG: “มาฉลองวันเกิดที่จอ ABC-mart กันไหม”/OK: “มาฉลองวันเกิดที่จอในโตเกียวกันไหม”
- ข้อควรระวังในการใช้คราวด์ฟันดิง
- เมื่อใช้คราวด์ฟันดิงเพื่อระดมทุนสำหรับโฆษณาสนับสนุน อาจต้องได้รับอนุญาตจากต้นสังกัด กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดของต้นสังกัดล่วงหน้าก่อนดำเนินการ
การใช้งานทั่วไป
- ลืมรหัสผ่าน
- ■ ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่าน: 1. ที่หน้าเข้าสู่ระบบ เลือก “ลืมรหัสผ่าน?”/2. กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้แล้วแตะ “ส่ง”/3. แตะ “รีเซ็ตรหัสผ่าน” ในอีเมล/4. กรอก “รหัสผ่านใหม่”/5. เข้าสู่ระบบที่ My Page เรียบร้อย
- เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ LINE ID
- #推しアド ขอให้ท่านเชื่อมต่อบัญชี LINE สำหรับการลงโฆษณา หลังลงทะเบียนบัญชี #推しアド สามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อได้จาก My Page ■ วิธีเชื่อมต่อ: ที่ My Page กดปุ่มไอคอน LINE “เชื่อมต่อ” เมื่อสลับไป LINE แล้วกดปุ่ม “อนุญาต” เพื่อเชื่อมต่อ ■ การยกเลิก: ที่หน้าเชื่อมต่อ LINE ID ใน My Page กดปุ่มไอคอน LINE “ยกเลิก”
- เกี่ยวกับวันทำการและการตอบกลับ
- วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์เป็นวันหยุดทำการ การสอบถามที่ได้รับในวันหยุดจะดำเนินการตามลำดับตั้งแต่วันทำการถัดไป
เกี่ยวกับการชำระเงิน
- กำหนดชำระเงินเมื่อใด
- ภายใน 3 วันนับจากวันสมัคร ■ บัตรเครดิต: ยืนยันการชำระเงินภายใน 3 วันหลังสมัคร พร้อมกับการจองช่องโฆษณาเสร็จสิ้น ■ โอนผ่านธนาคาร: หลังสมัคร เราจะส่งอีเมลแนะนำการชำระเงินแยกต่างหาก กำหนดชำระคือ 2 สัปดาห์ แต่เนื่องจากช่องโฆษณาอาจเต็ม จึงแนะนำให้โอนภายใน 3 วัน
- ประเภทของวิธีชำระเงิน
- #推しアド มีวิธีชำระเงินดังต่อไปนี้ ■ ซื้อช่องโฆษณา: บัตรเครดิต/โอนผ่านธนาคาร ■ สนับสนุนคราวด์ฟันดิง: บัตรเครดิต/PayPay
เกี่ยวกับโปสเตอร์ในสถานี
- หากต้องการติดโปสเตอร์ B0 สองแผ่นคู่กัน หรือติดต่อเนื่อง 2 สัปดาห์ ควรสั่งซื้ออย่างไร
- ■ กรณีติดสองแผ่นคู่กัน/ติดต่อเนื่อง 2 สัปดาห์: กรุณาสั่งซื้อ 2 รายการ ■ กรณีติดต่อเนื่อง 2 สัปดาห์: ตัวเลือกพิมพ์โปสเตอร์เพียง 1 แผ่นก็ได้ แต่ขึ้นอยู่กับช่องว่าง อาจติดที่เดิมต่อเนื่อง 2 สัปดาห์ได้ยาก ในกรณีนั้นอาจต้องเปลี่ยนสถานที่ติดตั้ง หรือเปลี่ยนแผ่นใหม่ที่สถานีเดิม เราอาจเรียกเก็บค่าพิมพ์โปสเตอร์เพิ่ม กรุณารับทราบล่วงหน้า
- ข้อควรระวังในการออกแบบโปสเตอร์ B0
- ■ กรณีโปสเตอร์ในสถานี: กรุณาระบุ “ชื่อกลุ่ม” และ “อีเมลติดต่อ” ในดีไซน์เสมอ ไฟล์ที่ส่งกรุณาจัดทำที่ขนาด 1030mm × 1456mm พร้อมเผื่อตัดตก (bleed) 30mm ทั้งสี่ด้าน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสเปกตอนติดตั้ง ขอบโปสเตอร์อาจถูกบังได้ แนะนำให้วางองค์ประกอบสำคัญ เช่น ตัวอักษรและโลโก้ ห่างจากขอบงานสำเร็จเข้ามาด้านในอย่างน้อย 20mm ทั้งสี่ด้าน
หากยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อเราได้ตลอด
เรายังช่วยแนะนำช่องโฆษณา ตรวจสอบช่องว่าง และดำเนินการขออนุญาตจากต้นสังกัด