よくあるご質問（応援広告・センイル広告）
応援広告・センイル広告の出し方、料金、許諾確認、デザイン審査、SNS告知、クラウドファンディングなど、推しアドによくいただくご質問をまとめました。
応援広告について
- 先に空き枠確認をお願いしたいです
- お申し込み前の空き枠確認は承っておりません。お申し込みおよび仮決済完了後、空き状況を確認させていただきます。
- 掲出場所や掲出期間を変更したいです
- 枠取り完了後は、掲出場所や掲出期間を変更することはできません。
- 応援広告を出すには許可が必要ですか？
- はい、応援広告には必ず掲出対象となるご本人もしくは所属事務所の許可が必要です。申込時に許諾確認が取れていることが分かるメールもしくはDMのスクリーンショット等の提出が必要となります。
- 個人でも広告を出せますか？
- 駅ポスターなどの交通広告は個人名義では出せません。2名以上の団体でのお申込みをお願いいたします。
- デザイン審査は必要ですか？
- はい、媒体社によるデザイン審査が必須となります。審査は、完成したデザインデータをもとに行われます。なお、審査の結果によってはデザインの修正をお願いする場合がございます。その際は修正後のデータをご提出いただき、再度審査を実施いたします。
- 広告掲出まで、どれくらいの期間がかかりますか？
- 所属事務所への応援広告実施許可の確認・申請代行をご依頼いただく場合は、以下を目安にお問い合わせください。 ■駅ポスター：掲載希望日の2〜3か月前までにお問い合わせください。 ■デジタルサイネージ：掲載希望日の1か月前までにお問い合わせください。 なお、お客様ご自身で所属事務所への確認・許可取得がお済みの場合は、上記より短い期間でも対応可能な場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
デザイン・データについて
- デザインにQRコードを入れたい
- ■駅ポスターの場合：1つのサイズは10cm × 10cm以内に収めてください。B0サイズのポスターは、最大2個までQRコードを掲載できます。掲載場所によっては認められない場合がありますので、事前にご相談ください。
- 広告のデザインを依頼できますか？
- 動画やポスターデザインの作成も、推しアドでサポートしております。お気軽にご相談ください。
- SNS（X、TikTok等）アイコンを入れたい
- 各SNSの公式ロゴをダウンロードして使用してください。必ず各SNSの公式ガイドラインを確認してください。YouTubeおよびTikTokのロゴは、使用前に公式サイトからの申請が必要のため、応援広告では使用できません。ご了承ください。公式ロゴを使用しない場合は、テキスト表記（例：「YouTube」「TikTok」など）を推奨します。自作した、類似アイコンなどは使用しないでください。
- ポスター解像度について
- 適正解像度は、原寸サイズの状態で100dpiになります。B0ポスターのピクセル数目安（100dpi）は、4055×5732です。解像度が低いと画像が粗く出力され、高すぎると出力できない場合がございます。
- デザイン審査用データはどのように送ったらいいですか？
- 必ずjpegやPDF形式でお送りください。ファイルが大きい場合はギガファイル便などをご利用いただき、LINEにてお送りください。※aiデータ、psdデータ等は審査ができません。
- 意匠審査は完成したデザインで納品が必要ですか？
- 意匠審査のデータ提出は、完成データをご提出ください。なお、デザイン審査で承認された内容と異なるデータを納品された場合は掲出できません。審査承認後のデザイン変更はご遠慮ください。
許諾確認について
- 許諾確認を依頼する場合の流れを教えてください
- STEP1：お申し込み（広告掲出の3ヶ月前までにサイトからお申し込み）／STEP2：推しアドから事務所への確認／STEP3：結果のご連絡。許可取りには最大1ヶ月お時間をいただきます。
- 海外の事務所の許可取りもお願いできますか
- 海外の事務所の許可取りも可能です。
- 推しが事務所に所属していません
- 駅ポスターなどの交通広告につきましては、媒体社の審査基準により、掲載できない場合がございます。特に、所属事務所に所属していない個人への応援広告については、媒体社のルールにより掲載が認められないケースがございます。一方で、デジタルサイネージなど一部の媒体では掲載可能な場合もございます。最終的な掲載可否は媒体社による審査にて判断されますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 自分で事務所に許可を取る場合、何を確認すればいいですか？
- 応援広告を掲出するには、所属事務所から以下の2つの許可を必ず取得してください。①応援広告の掲出許可「ファンによる応援広告を○○駅に掲出することを許可いただけますか？」②広告素材の使用許可（アーティストの公式画像・写真、音源・映像、その他の公式素材）。クラウドファンディングを実施する際も必ず事務所の許可を取得してください。提出書類：事務所からの許可を証明する書類（メールのやり取り・画面キャプチャ等）。※事務所や御本人であることが分かる送信先のメールアドレスも入った状態のスクリーンショットをお送りください。
SNS告知について
- SNSで広告掲出について告知したいです
- SNSでの告知は可能ですが、交通広告は公共の場に掲出される広告であるため、媒体社のルールに沿ってご対応いただく必要があります。駅ポスターなどの交通広告の場合、詳細な掲出場所（駅名・路線名・電鉄名など）の告知は、原則として広告掲出開始日の12時以降にお願いいたします。掲出前に詳細な掲出場所をSNS等で公開することはできません。一方、デジタルサイネージ広告については、媒体社の事前審査を受けることで、掲出前の告知が可能な場合があります。媒体によってルールが異なりますので、事前にご相談ください。なお、SNS投稿の内容についても媒体社による事前確認が必要となる場合があります。告知を予定されている場合は、余裕をもって内容をご提出ください。
- 駅ポスターSNS告知 注意点
- 広告の掲出場所は、事前に公開できません。SNSでの告知には事前審査が必要です。広告掲出の3週間前を目安に投稿内容（テキストと画像）を媒体社に審査してもらう必要があります。審査が承認された後、広告掲出の場所については掲出当日昼12時以降に投稿してください。一部の掲載枠ではSNSでの告知が禁止されている場合があります。必ず以下のテキストを含めて投稿してください。※作業状況により、リリース後の掲出開始となる場合があります。※駅係員へのお問い合わせはご遠慮ください。※すべてのお問い合わせは【団体名（団体名を入れてください）】まで
- 掲出場所が特定できない表現であればSNSで事前に告知してもいいですか？
- 「渋谷エリアにポスター掲出予定」など、具体的な掲出場所を特定できない表現であれば、掲出前の告知が可能です。一方で、駅名・路線名・電鉄名など、詳細な掲出場所が特定できる内容については、広告掲出前に公開することはできません。
クラファン機能について
- 応援広告の出資金を募る際の注意点
- 応援広告の出資金を募るにあたり、SNSやクラウドファンディング等で、具体的な広告名や掲出場所を掲載するのはNGです。NG：「ABC-martビジョンにてお誕生日をお祝いしませんか」／OK：「都内のビジョンにてお誕生日をお祝いしませんか」
- クラウドファンディングを利用する際の注意点
- クラウドファンディングを利用して、応援広告の出資金を募る際、所属事務所の許諾が必要な場合がございます。事前に事務所の規約等を確認した上で実施をお願いいたします。
使い方全般
- パスワードを忘れました
- ■パスワードのリセット手順：1. ログインページで「パスワードをお忘れですか？」を選択／2. 登録したメールアドレスを入力し「送信する」をタップ／3. メール内の「パスワードを再設定する」をタップ／4. 「新しいパスワード」を入力／5. マイページにログイン完了
- LINE ID連携について
- 推しアドでは広告掲載にあたって、LINEアカウントとの連携をお願いしております。推しアドアカウント登録後、マイページより連携の設定ができます。■連携方法：マイページのLINEアイコン「連携する」ボタンを押下し、LINEに切り替わり後、「許可する」ボタンを押下し連携を行ってください。■解除について：マイページ内のLINE ID連携ページよりLINEアイコン「解除する」ボタンを押下してください。
- 営業日・お問い合わせ対応について
- 土曜日・日曜日・祝日は休業日となっております。休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降、順次対応いたします。
お支払いについて
- 支払い期限はいつですか？
- お申込みから3日以内とさせて頂いております。■クレジットカード：お申込み後、3日以内に広告枠取り完了と同時に決済確定をさせて頂きます。■銀行振込：お申込み後、お支払いに関する案内メールを別途お送りします。お支払い期限は2週間ですが、広告枠が売り切れる可能性もあるため、3日以内の振込をおすすめします。
- 支払方法の種類
- 推しアドでは、現在下記のお支払い方法をご用意しております。■広告枠購入：クレジットカード／銀行振込。■クラウドファンディング支援：クレジットカード／PayPay
駅ポスターについて
- B0ポスターの2連貼り、2週連続掲出したい場合、どのように購入すればよいでしょうか？
- ■2連貼り・2週連続掲出をご希望の場合：2件分のご注文をお願いいたします。■2週間連続掲出をご希望の場合：ポスター印刷オプションは1枚のみで問題ございませんが、空き状況によっては2週連続同じ場所への掲出が難しい場合もございます。その場合は掲出場所の変更、または同駅で貼り替えを行う必要がございます。ポスター印刷を追加でご請求させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
- B0ポスターデザイン注意点
- ■駅ポスターの場合：デザイン内に「団体名」と「連絡先メールアドレス」を必ずご記載ください。入稿データは、1030mm × 1456mmサイズに加え、上下左右30mmの塗り足しを含めて作成をお願いいたします。なお、掲出時の仕様により、ポスターの端が隠れる場合がございます。文字やロゴなどの重要な要素は、仕上がり位置から上下左右20mm以上内側に配置いただくことを推奨しております。
解決しない場合はお気軽にご相談ください
掲載枠のご提案・空き状況の確認・許諾確認の代行などもサポートしています。